Co zařídit po úmrtí blízkého: postup krok za krokem

23. 07. 2026

Obsah článku:

1. Co udělat bezprostředně po úmrtí?
2. Úmrtí doma: koho zavolat?
3. Úmrtí v nemocnici, léčebně nebo domově seniorů
4. Náhlé, nejasné nebo násilné úmrtí
5. Výběr pohřební služby a sjednání pohřbu
6. Co si vzít do pohřební služby?
7. Jaký způsob pohřbu zvolit?
8. Kdo vystaví úmrtní list?
9. Které doklady zemřelého je nutné odevzdat?
10. Které instituce, banky a dodavatele kontaktovat?
11. Volno v práci, důchody a pohřebné
12. Jak začne dědické řízení?
13. Co dělat s osobními věcmi, bytem a digitálními účty?
14. Přehled povinností podle času
15. Časté otázky

---

Aktualizováno: červenec 2026

Úmrtí blízkého člověka je psychicky náročná událost, při které musí rodina zároveň řešit řadu praktických záležitostí. Ne všechno je ale nutné vyřídit okamžitě. V prvních hodinách je nejdůležitější přivolat lékaře, zajistit prohlídku těla a následně zvolit pohřební službu.

Další úkony, například vyřízení úmrtního listu, ukončení smluv, žádosti o pozůstalostní důchody nebo dědické řízení, přicházejí postupně. Následující přehled vysvětluje, co zařídit po úmrtí doma, v nemocnici i za jiných okolností a které povinnosti mohou několik dní počkat.

Co udělat bezprostředně po úmrtí?

Konkrétní první postup závisí především na tom, kde a za jakých okolností člověk zemřel.

Obvykle je potřeba:

1. přivolat lékaře nebo zdravotnickou záchrannou službu,
2. nechat úmrtí potvrdit a provést prohlídku těla,
3. informovat nejbližší rodinu,
4. vybrat pohřební službu,
5. sjednat převoz těla a způsob pohřbení,
6. zabezpečit byt, domácí zvířata a osobní věci zemřelého.

Pokud si nejste jistí, zda člověk skutečně zemřel a zda mu ještě nelze pomoci, okamžitě volejte linku 155 a postupujte podle pokynů operátora.

Úmrtí doma: koho zavolat?

Pokud člověk zemřel doma v souvislosti s očekávaným průběhem vážného onemocnění, kontaktujte lékaře nebo poskytovatele zdravotní péče, který nemocného v poslední době ošetřoval. Může jít například o praktického lékaře, domácí hospic nebo paliativní tým.

Pokud lékař ani hospic nejsou dostupní, volejte zdravotnickou záchrannou službu na čísle 155. Operátorovi popište situaci a řiďte se jeho pokyny.

Do příjezdu lékaře:

• s tělem zbytečně nemanipulujte,
• nepřevlékejte zemřelého, pokud vám lékař nebo operátor neřekne jinak,
• připravte dostupnou zdravotnickou dokumentaci a doklady zemřelého,
• zajistěte přístup lékaře do domu nebo bytu,
• odveďte domácí zvířata do jiné místnosti.

Lékař provede prohlídku těla, potvrdí úmrtí a vystaví List o prohlídce zemřelého. Podle okolností také rozhodne, zda je nutné další vyšetření, pitva nebo přivolání Policie České republiky.

Úmrtí v nemocnici, léčebně nebo domově seniorů

Pokud člověk zemře v nemocnici, léčebně dlouhodobě nemocných, hospici nebo pobytovém sociálním zařízení, potřebné lékařské úkony zajistí příslušné zařízení. Rodinu nebo kontaktní osobu zpravidla informuje jeho personál.

Pozůstalí následně obvykle řeší:

• vyzvednutí osobních věcí zemřelého,
• výběr vlastní pohřební služby,
• předání oblečení pro zemřelého, pokud má být použito,
• sjednání převozu, pohřbení a případného obřadu.

Rodina má právo vybrat si pohřební službu podle vlastního rozhodnutí. Není nutné využít konkrétní firmu pouze proto, že ji doporučilo zdravotnické nebo sociální zařízení.

Náhlé, nejasné nebo násilné úmrtí

Při náhlém úmrtí, nehodě, úrazu, sebevraždě, podezření na cizí zavinění nebo v situaci, kdy příčina smrti není zřejmá, volejte 155, případně společnou tísňovou linku 112.

Na místo může být přivolána také Policie České republiky. Do jejího příjezdu:

• neměňte uspořádání věcí na místě,
• neodstraňujte léky, obaly ani jiné předměty,
• s tělem nemanipulujte,
• řiďte se pokyny záchranné služby a policie.

Pokud je nařízena zdravotní nebo soudní pitva, rodina obvykle nemůže tělo ihned převzít. Po skončení potřebných úkonů je tělo uvolněno k pohřbení a pohřební služba může zajistit další převoz.

Podrobněji průběh a druhy pitev vysvětlujeme v článku Pitva člověka: jak probíhá, kdy se provádí a jaké jsou druhy pitev.

Výběr pohřební služby a sjednání pohřbu

Po prohlídce těla můžete kontaktovat vámi zvolenou pohřební službu. Při výběru není rozhodující pouze cena nebo velikost firmy. Důležitá je srozumitelná komunikace, citlivý přístup, jasně stanovené ceny a ochota vysvětlit jednotlivé služby.

Před podpisem objednávky si nechte vysvětlit:

• co přesně obsahuje celková cena,
• kolik stojí převoz těla, rakev, kremace nebo hrobové služby,
• zda cena zahrnuje pronájem obřadní síně, hudbu a květinovou výzdobu,
• které služby jsou povinné a které dobrovolné,
• kdy bude možné převzít urnu,
• jaké jsou storno podmínky nebo možnosti změny objednávky.

Pozůstalí mají na sjednání pohřbení zpravidla 96 hodin od oznámení úmrtí. Neznamená to, že samotný pohřeb nebo kremace musí proběhnout do čtyř dnů. Pokud pohřbení během této doby nikdo nesjedná, může jej zajistit obec.

Podrobný postup přípravy posledního rozloučení naleznete v článku Jak zařídit pohřeb krok za krokem.

Co si vzít do pohřební služby?

Při objednávání pohřbu budete potřebovat především občanský průkaz nebo jiný doklad totožnosti osoby, která pohřeb sjednává.

Podle okolností je vhodné připravit také:

• občanský průkaz zemřelého, pokud jej máte k dispozici,
• oblečení pro zemřelého,
• fotografii pro parte, obřad nebo smuteční tiskoviny,
• údaje o hrobovém místě nebo nájemní smlouvu k hrobu,
• představu o druhu obřadu, hudbě, květinách a řečníkovi,
• informaci o přáních, která zemřelý za života vyslovil.

List o prohlídce zemřelého ani rodný list zemřelého nejsou při běžném sjednání pohřbu prostřednictvím pohřební služby automaticky povinným dokladem. Konkrétní firma si však může podle typu služby vyžádat další údaje.

Jaký způsob pohřbu zvolit?

V České republice se nejčastěji volí mezi uložením těla do země a kremací. Poslední rozloučení může proběhnout s obřadem i bez něj.

Kremace bez obřadu

Tělo zemřelého je zpopelněno bez veřejné smuteční ceremonie. Rodina si následně převezme urnu a může uspořádat vlastní komorní rozloučení v jiném termínu.

Kremace s obřadem

Rozloučení probíhá zpravidla v obřadní síni nebo krematoriu. Součástí může být hudba, smuteční řeč, květiny, fotografie nebo osobní vzpomínky.

Pohřeb do země

Rakev s tělem je uložena do hrobu nebo hrobky. Je nutné mít k dispozici vhodné hrobové místo nebo jeho nájem předem dohodnout se správcem pohřebiště.

Po kremaci lze urnu uložit například do hrobu, hrobky nebo kolumbária. S popelem je vždy nutné zacházet důstojně a respektovat pravidla konkrétního pohřebiště i práva vlastníka pozemku.

Přehled různých podob posledního rozloučení naleznete v článku Druhy pohřebních obřadů a možnosti posledního rozloučení.

Kdo vystaví úmrtní list?

Úmrtní list nevystavuje lékař ani pohřební služba. Vydává jej matriční úřad příslušný podle místa úmrtí na základě Listu o prohlídce zemřelého.

Matrika vystaví úmrtní list nejpozději do 30 dnů od obdržení potřebných podkladů. Dokument může získat například vypravitel pohřbu, osoba žijící se zemřelým ve společné domácnosti nebo osoba, která prokáže právní zájem.

Úmrtní list budete potřebovat například pro:

• banky a pojišťovny,
• ukončení některých smluv,
• vyřízení pozůstalostních důchodů,
• žádost o pohřebné,
• jednání se zahraničními úřady,
• další právní a majetkové záležitosti.

Podrobnosti naleznete v článku Úmrtní list: kdo ho vystavuje, kdy ho dostanete a jak získat kopii.

Které doklady zemřelého je nutné odevzdat?

Doklady zemřelého se nestávají majetkem rodiny a neměly by zůstat dlouhodobě doma.

• Občanský průkaz odevzdejte bez zbytečného odkladu obecnímu úřadu obce s rozšířenou působností. Doklad může podle situace předat také nemocnice nebo pohřební služba.
• Řidičský průkaz se odevzdává obecnímu úřadu obce s rozšířenou působností podle posledního obvyklého bydliště zemřelého.
• Cestovní pas lze odevzdat obecnímu úřadu obce s rozšířenou působností, matričnímu úřadu nebo Policii České republiky.

Pokud zemřelý vlastnil střelnou zbraň, zbraň nikam sami nenoste. Kontaktujte Policii České republiky, která vám sdělí bezpečný další postup.

Které instituce, banky a dodavatele kontaktovat?

Informace o úmrtí se mezi některými státními institucemi předává automaticky. To však neznamená, že se automaticky ukončí všechny soukromé smlouvy nebo předplatné.

Podle situace kontaktujte zejména:

• zaměstnavatele zemřelého,
• banky a poskytovatele úvěrů,
• životní, úrazové a majetkové pojišťovny,
• pronajímatele nebo správce domu,
• dodavatele elektřiny, plynu, vody a tepla,
• telefonního a internetového operátora,
• poskytovatele televizních, internetových a dalších předplatných,
• spolky, kluby nebo jiné organizace, jejichž byl zemřelý členem.

Neukončujte bez rozmyslu smlouvy, které mohou být potřeba pro další provoz domácnosti. U energií, nájmu nebo pojištění nemovitosti může být vhodnější nejprve změnit plátce nebo smluvní stranu.

Nepoužívejte platební kartu, internetové bankovnictví ani elektronickou identitu zemřelého. Peníze na účtu a případné závazky budou řešeny také v dědickém řízení.

Volno v práci, důchody a pohřebné

Pracovní volno

Zaměstnanec může mít podle svého vztahu k zemřelému a účasti na pohřbu nárok na pracovní volno. Podmínky a délka volna se liší například podle toho, zda šlo o manžela, dítě, rodiče nebo jinou blízkou osobu.

Podrobný přehled naleznete v článku Volno při úmrtí blízké osoby: kdy máte nárok a na kolik dní.

Pohřebné

Pohřebné není běžnou dávkou pro každého, kdo zaplatil pohřeb. V roce 2026 činí 5 000 Kč a náleží pouze při splnění zákonných podmínek, zejména při vypravení pohřbu nezaopatřenému dítěti nebo rodiči nezaopatřeného dítěte.

Více informací naleznete v článku Pohřebné: kdo má nárok, kolik činí a jak požádat.

Vdovský, vdovecký a sirotčí důchod

Pozůstalý manžel nebo manželka mohou při splnění podmínek požádat o vdovský nebo vdovecký důchod. Nezaopatřené dítě může mít nárok na sirotčí důchod.

Pokud byl zemřelý příjemcem důchodu, nenakládejte bez ověření s platbou, která přišla krátce po jeho smrti. Podle data úmrtí může jít o oprávněnou splátku, nebo o přeplatek, který bude nutné vrátit.

Jak začne dědické řízení?

Dědické řízení se zpravidla zahajuje automaticky. Matriční úřad oznámí úmrtí příslušnému soudu a soud pověří konkrétního notáře, který bude jako soudní komisař pozůstalost projednávat.

Rodina si notáře běžně nevybírá a nemusí samostatně podávat žádost o zahájení řízení. Notář obvykle nejprve kontaktuje vypravitele pohřbu nebo jinou osobu, od které může získat základní informace.

Pro dědické řízení si připravte zejména:

• informace o možných dědicích,
• závěť nebo jiné listiny nalezené doma,
• údaje o bankovních účtech a investicích,
• doklady k nemovitostem, vozidlům a podnikání,
• informace o úvěrech, půjčkách a dalších dluzích,
• účtenky a faktury související s pohřbem.

Majetek zemřelého před ukončením řízení neprodávejte ani nerozdělujte mezi členy rodiny. U běžných věcí je možné zajistit jejich bezpečné uložení, ale o vlastnictví majetku rozhodne až dědické řízení.

Podrobný postup naleznete v článku Dědické řízení: jak probíhá, kdo dědí a kolik stojí. Zákonné pořadí dědiců vysvětluje článek Dědické třídy: kdo dědí podle zákona a v jakém pořadí.

Co dělat s osobními věcmi, bytem a digitálními účty?

Bezprostředně po úmrtí je vhodné především ochránit majetek a zabránit vzniku škody.

Prakticky může být potřeba:

• zamknout a zabezpečit byt nebo dům,
• zajistit péči o domácí zvířata,
• vyprázdnit potraviny podléhající rychlé zkáze,
• přesměrovat nebo pravidelně vybírat poštu,
• uschovat klíče, peníze, šperky a důležité dokumenty,
• zaznamenat stav měřidel energií,
• zabránit automatickému placení zbytečných služeb, pokud to lze udělat oprávněným způsobem.

Elektronická identita a datová schránka fyzické osoby jsou po zanesení informace o úmrtí do registrů zneplatněny nebo znepřístupněny automaticky. Soukromé e-mailové účty, cloudová úložiště, sociální sítě a internetová předplatná však může být potřeba řešit samostatně podle pravidel konkrétní služby.

Přehled povinností podle času

Bezprostředně po úmrtí

• přivolat lékaře nebo záchrannou službu,
• zajistit prohlídku těla,
• informovat nejbližší rodinu,
• zabezpečit byt, děti a domácí zvířata.

Během prvních dnů

• vybrat pohřební službu,
• sjednat pohřbení a případný obřad,
• vyzvednout osobní věci ze zdravotnického zařízení,
• informovat zaměstnavatele,
• připravit fotografii, oblečení a údaje pro pohřební službu.

Během následujících týdnů

• převzít úmrtní list,
• odevzdat doklady zemřelého,
• kontaktovat banky, pojišťovny a dodavatele služeb,
• požádat o pozůstalostní důchody nebo pohřebné,
• shromáždit dokumenty pro notáře.

V dalších měsících

• spolupracovat s notářem při dědickém řízení,
• řešit převod nemovitostí, vozidel a smluv,
• ukončit nebo převést zbývající účty a služby,
• uspořádat digitální pozůstalost.

Časté otázky

Musím pohřební službu volat okamžitě po úmrtí?

Nejdříve musí úmrtí potvrdit lékař a provést prohlídku těla. Pohřební službu následně kontaktujte kvůli převozu a sjednání pohřbení.

Musí se pohřeb uskutečnit do 96 hodin?

Ne. Během 96 hodin je potřeba pohřbení sjednat. Samotný obřad, kremace nebo uložení do země mohou proběhnout později.

Potřebuji při objednání pohřbu úmrtní list?

Ne. Úmrtní list zpravidla ještě není vystaven. Při sjednání pohřbu je zásadní doklad totožnosti osoby, která pohřeb objednává.

Kdo zaplatí pohřeb?

Pohřební službě obvykle platí osoba, která pohřeb objednala. Přiměřené náklady pohřbu se následně mohou zohlednit při vypořádání pozůstalosti, proto si uschovejte faktury a doklady o zaplacení.

Začne dědické řízení automaticky?

Ano, ve většině případů jej zahájí soud na základě oznámení matriky. Soud následně pověří notáře, který kontaktuje možné dědice a další potřebné osoby.

Co se stane, když pohřeb nikdo nezařídí?

Pokud pohřbení ve stanovené době nikdo nesjedná, důstojné pohřbení zajistí příslušná obec. Náklady pak mohou být vymáhány z pozůstalosti nebo po dědicích podle konkrétní situace.

Co dělat, pokud člověk zemřel v zahraničí?

Kontaktujte místní orgány, pojišťovnu, pohřební službu a zastupitelský úřad České republiky. Postup závisí na zemi úmrtí a na tom, zda rodina zvolí pohřeb v zahraničí, nebo převoz těla či urny do Česka.

Úmrtí blízkého člověka přináší mnoho povinností, ale většinu z nich není nutné zvládnout během jediného dne. Nejprve zajistěte lékařskou prohlídku a sjednání pohřbení. Ostatní záležitosti řešte postupně, ukládejte všechny dokumenty a účtenky a nebojte se požádat o pomoc rodinu, pohřební službu, zaměstnavatele nebo příslušný úřad.